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Termos & Privacidade

 

Termos de uso do Aplicativo

Este aplicativo STERAUP e todo o seu conteúdo (e o “Site”) é controlado e operado pela  EMPRESA TSS – TECHNOLOGY SUGAR SOLUTIONS LTDA. – ME, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o no. 24.730.787/0001-05, com nome TSS – Technology Sugar Solutions com sede à Rua Hélio Pellegrini, no 641, Residencial Gaivota II, CEP 15063-060, em São José do Rio Preto – SP, é um aplicativo com uma plataforma de marketing digital, estabelecida por meio deste APLICATIVO, que possui como público os fabricantes de equipamentos e insumos, fornecedores de serviços e insumos, e outros relacionados com as áreas industrial e agrícola e seus colaboradores, com o objetivo de intermediar e facilitar a relação entre os Usuários colaboradores das empresas do setor agroindustrial com essas empresas que designamos aqui de Empresas Assinantes, viabilizando a divulgação de suas empresas e seus produtos. Os Termos de Uso e Política de Privacidade a seguir representam as diretrizes de relacionamento entre a TSS (APLICATIVO STERAUP), Empresas Assinantes e Usuários veiculados à plataforma do APLICATIVO STERAUP, os quais serão denominados, ao decorrer do presente, como Usuários com acesso gratuito ao aplicativo e as Empresas Assinantes que hospedarão para sua divulgação, sendo responsável pelos pagamentos de valores relativos à utilização do aplicativo. Ao concordar com estes Termos de Uso e Política de Privacidade, há a conseqüente aceitação de todas as cláusulas aqui expostas, concordando, a parte anuente, com as obrigações contraídas, em todos os seus termos.

DAS CONTAS: INFORMAÇÕES CADASTRAIS, DADOS CONFIDENCIAIS E RESPONSABILIDADES

1.1. Ao criar uma conta no APLICATIVO STERAUP, o Usuário e Empresa Assinante comprometem-se a fornecer informações e dados cadastrais verdadeiros, atualizados e completos, em sua integralidade. Caso a TSS verifique possíveis inconsistências nos dados fornecidos ou eventuais riscos decorrentes de supostas informações irregulares, esta poderá solicitar o que julgar necessário para que o Usuário e a Empresa Assinante comprovem a validade dos dados.
1.2. Qualquer erro, dano, atraso ou prejuízo causado pelo fornecimento de informações falsas, incompletas ou desatualizadas será de responsabilidade exclusiva do Usuário e da Empresa Assinante.

  1. Havendo circunstâncias indicativas de falsidade nos dados, ou de risco à utilização do APLICATIVO STERAUP, por determinado Usuário e a Empresa Assinante, a TSS poderá suspender ou encerrar tal conta, tendo o direito de recusar a prestar-lhe serviços.

 

  1. O Usuário e a Empresa Assinante são integralmente responsáveis pela manutenção da confidencialidade de seus dados de usuário (login e endereço de e-mail) e senha, criados no ato de registro junto ao APLICATIVO STERAUP.

    3.1.O detentor da conta é exclusivamente responsável pelas atividades nela ocorridas, comprometendo-se a notificar a TSS, imediatamente, acerca da utilização irregular ou não autorizada da conta, para que esta tome as devidas providências de segurança.
    3.2. A TSS não se responsabiliza pelos danos decorrentes do acesso ou uso não autorizado da conta do Usuário e da Empresa Assinante, devendo estes zelarem pela sua confidencialidade.

 

  1. PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

4.1. A TSS toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

INTEGRIDADE E RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

5.1. A TSS o ajuda a manter as suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para atender as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.

EMPRESAS ASSINANTES: DA COMPRA/ASSINATURA E UTILIZAÇÃO DA HOSPEDAGEM PARA MARKETING DIGITAL POR INTERMÉDIO DO APLICATIVO STERAUP

Ao utilizar o APLICATIVO STERAUP de marketing digital fornecida pela TSS para a compra/assinatura de hospedagem, a Empresa Assinante compromete-se: a:
6.1. Inserir dados completos, corretos e atualizados da empresa, seus produtos e serviços oferecidos, sob pena de ter sua compra cancelada.
6.2. Arcar com o valor e condições de pagamento conforme descrito pela empresa PROCESSADORA DE PAGAMENTO do APLICATIVO STERAUP, até a data do vencimento do boleto bancário, caso esse seja a modalidade de pagamento escolhida, sob pena de ter a compra/assinatura cancelada.
6.3. Arcar com o valor e condições de pagamento conforme descrito pela empresa PROCESSADORA DE PAGAMENTO do APLICATIVO STERAUP, cobrado na fatura do cartão de crédito ou débito, caso estas forem as modalidades de pagamento escolhidas, sob pena de sofrer todas as medidas cabíveis, judiciais ou não, para fins de cobrança, legitimando, ainda, além da TSS e a empresa PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, sob pena de ter a compra/assinatura cancelada.
6.4. Comprar/assinar a hospedagem no APLICATIVO STERAUP da plataforma de marketing digital fornecida pela TSS, a venda expressamente autorizados, no Google Play e Apple Store, e por meio do site do APLICATIVO isentando a TSS de qualquer responsabilidade decorrente da compra/assinatura através de terceiros, ou outras plataformas de APLICATIVOS não  autorizadas.


6.5. Viabilizar que a PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, parceira da TSS, faça a apuração de eventuais fraudes nas transações processadas, através de sistema próprio de análise de risco. Feita a análise, a compra/assinatura poderá ser aprovada ou não, segundo critérios estabelecidos pela PROCESSADORA DE PAGAMENTOS. Assim sendo, concorda-se que a não aprovação não gerará expectativa de direito, tampouco indenização de qualquer espécie.
6.6. Fornecer toda e qualquer documentação ou informação solicitada no APLICATIVO STERAUP ou pela PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, para fins de validação da compra/assinatura.
6.7. Arcar com taxas eventualmente necessárias em caso de cancelamento da compra/assinatura de hospedagem, por parte da Empresa Assinante, para fins de estorno de valor pago.

6.b. USUÁRIOS: CADASTRO

Ao utilizar o APLICATIVO STERAUP de marketing digital fornecida pela TSS para o cadastro, o Usuário compromete-se a:
6.1. Inserir dados pessoais/funcionais completos, corretos e atualizados, sob pena de ter seu cadastro cancelado.

6.4. Cadastrar GRATUITAMENTE no Site ou APLICATIVO STERAUP da plataforma de marketing digital fornecida pela TSS, expressamente autorizados, no Google Play e Apple Store, isentando a TSS de qualquer responsabilidade decorrente do cadastro através de terceiros, ou outras plataformas de APLICATIVOS não  autorizadas.

COMO SÃO FEITOS OS PAGAMENTOS DA HOSPEDAGEM NO APLICATIVO STERAUP

Os pagamentos poderão ser feitos conforme as assinaturas digitais: trimestral, semestral ou anual relacionados à compra/assinatura do APLICATIVO STERAUP, devendo ser realizados através da PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, por meio de cartão de crédito, débito ou por boleto bancário.

7.2. A confirmação da compra/assinatura do serviço de hospedagem será feita no momento em que o pagamento for processado pelo banco (nos casos de boleto bancário) ou liberado pela administradora do cartão (no caso de cartão de crédito ou débito). Esse processamento é realizado conforme o sistema da empresa PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, após a confirmação dos dados da Empresa Assinante, salvo nos casos que ocorra algum erro de confirmação da própria administradora do cartão. Havendo a confirmação do pagamento, a Empresa Assinante receberá um e-mail com as descrições e instruções da contratação que acabara de concluir, caso a operação tenha sido concluída com sucesso. 

A TSS reserva-se o direito de não aceitar pagamentos realizados com cartões de crédito emitidos em outros países, bem como cartões cuja titularidade pertença a pessoa distinta da Empresa Assinante. ((PRECISAMOS VER AQUI AS CONDIÇÕES PELA EMPRESA DE PAGAMENTOS QUE IREMOSCONTRATAR))

DO PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS

8.1. A TSS, em parceria com a empresa PROCESSADORA DE PAGAMENTOS MERCADO PAGO S/A, sociedade anônima fechada, que atua para fins de processamento de todos os pagamentos relativos às compras/assinaturas realizadas em sua plataforma do APLICATIVO STERAUP, denominada nestes Termos de Uso como PROCESSADORA DE 

 

PAGAMENTOS.


8.2. A PROCESSADORA DE PAGAMENTOS atua como prestadora de serviços à TSS, para o fim de possibilitar a aceitação de pagamentos efetuados pela Empresa Assinante também cadastrada à ela, mediante as formas de pagamentos, utilizando, para tanto, software próprio.
8.3. A PROCESSADORA DE PAGAMENTOS atua meramente como intermediadora de pagamentos entre o APLICATIVO STERAUP da TSS e a Empresa Assinante, não atuando como instituição financeira, prestadora de serviços financeiros ou administradora de cartões.
8.4. A PROCESSADORA DE PAGAMENTOS será responsável pelo recebimento dos valores relativos à compra/assinatura de hospedagem no APLICATIVO STERAUP da TSS, e repassará o valor arrecadado para a conta desta, descontando, para tanto, a taxa contratada pela prestação dos serviços de PAGAMENTOS.
8.5. Por segurança, algumas compras/assinaturas do APLICATIVO STERAUP poderão passar por uma análise aprofundada realizada pela PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, quando esta julgar necessário.
8.6. A TSS poderá, eventualmente, trocar a empresa PROCESSADORA DE PAGAMENTOS e, como conseqüência, alterar as cláusulas acima expostas destes Termos de Uso e Política de Privacidade, sendo que o uso continuado da plataforma, após a mudança, importará em concordância da Empresa Assinante com a alteração.
8.7. Ao concordar com estes Termos de Uso e Política de Privacidade, anui-se, também, com todas as obrigações decorrentes dos termos de uso e contrato de prestação de serviços da PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, que podem ser encontradas através dos links a seguir: Termos de Uso e Contrato de Prestação de Serviços. ((TERMOS DE USO E CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DA EMPRESA DE PAGAMENTOS QUE IREMOS CONTRATAR))

DO CANCELAMENTO DAS TRANSAÇÕES

9.1. A TSS possui o direito de, em caso de indícios de fraude na compra/assinatura de hospedagem no APLICATIVO STERAUP, por parte da Empresa Assinante, antes ou depois da aprovação do pagamento, processar o cancelamento da compra/assinatura, sem a necessidade de autorização.
9.2. Nos casos em que haja indícios de fraude, a TSS tem o direito de receber, da Empresa Assinante, mediante solicitação prévia, cópia da documentação necessária, a critério da TSS, para análise da legitimidade da compra.

DO REEMBOLSO

9.1. A Empresa Assinante concorda, expressamente, que todas as tratativas acerca de eventuais reembolsos serão efetuadas exclusivamente junto a empresa PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, isentando a TSS de qualquer obrigação de reembolsar diretamente a Empresa Assinante, seja por arrependimento, desistência ou demais hipóteses de reembolso.

DAS CONTESTAÇÕES E ESTORNOS

11.1. Nos casos em que a Empresa Assinante realize uma contestação (reclamação por cobrança indevida em fatura de cartão de crédito ou débito ou boleto) junto à sua operadora de cartão ou banco, esta será, também, analisada pela empresa PROCESSADORA DE PAGAMENTOS.
11.2. Caso seja constatada pela TSS a cobrança indevida, decorrente de qualquer erro técnico ou equívoco de sua responsabilidade, esta compromete-se a proceder, junto à PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, ao estorno do valor cobrado indevidamente.
11.3. Caso não seja constatada a hipótese de cobrança indevida como sendo de responsabilidade da TSS, esta isenta-se da realização de estorno diretamente à Empresa Assinante.
11.4. Em qualquer outra hipótese de disputa iniciada pela Empresa Assinante , visando o estorno de valores, que não seja por cobrança indevida realizada por responsabilidade da TSS ou da PROCESSADORA DE PAGAMENTOS, a Empresa Assinante compromete-se a realizar todas as tratativas exclusivamente junto a TSS.

DA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

12.1. Independente da realização do cadastro, o Usuário e a Empresa Assinante são exclusivamente responsáveis pelo uso do APLICATIVO STERAUP e deverão respeitar as regras destes Termos de Uso, bem como a legislação aplicável ao APLICATIVO STERAUP.

12.2. A TSS, suas afiliadas, parceiras, empregados ou colaboradores não serão, em hipótese alguma, responsabilizadas por danos diretos ou indiretos que resultem de, ou que tenham relação com o acesso, uso ou a incapacidade de acessar ou utilizar o APLICATIVO STERAUP.

12.3. A TSS utiliza serviços de terceiros para manter o funcionamento do APLICATIVO STERAUP (por exemplo, serviços de hospedagem e serviços de meios de pagamento), podendo, portanto, eventualmente ocorrer falhas em tais serviços. A TSS não será responsável por quaisquer perdas, danos (diretos ou indiretos) e lucros cessantes decorrentes de falha dos serviços destes terceiros, mas, na medida do possível, manterão os Usuários e Empresas Assinantes informados sobre prazos e providências tomadas para sanear referida falha.

12.4. TENDO EM VISTA AS CARACTERÍSTICAS INERENTES AO AMBIENTE DA INTERNET, A TSS NÃO SE RESPONSABILIZA POR INTERRUPÇÕES OU SUSPENSÕES DE CONEXÃO, TRANSMISSÕES DE COMPUTADOR INCOMPLETAS OU QUE FALHEM, BEM COMO POR FALHA TÉCNICA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, AO MAU FUNCIONAMENTO ELETRÔNICO DE QUALQUER REDE, HARDWARE OU SOFTWARE. A INDISPONIBILIDADE DE ACESSO À INTERNET OU AO SITE OU AO APLICATIVO STERAUP, ASSIM COMO QUALQUER INFORMAÇÃO INCORRETA OU INCOMPLETA SOBRE A TSS E QUALQUER FALHA HUMANA, TÉCNICA OU DE QUALQUER OUTRO TIPO NO PROCESSAMENTO DAS INFORMAÇÕES DO APLICATIVO STERAUP NÃO SERÃO CONSIDERADAS RESPONSABILIDADE DA TSS. A TSS SE EXIME DE QUALQUER RESPONSABILIDADE PROVENIENTE DE TAIS FATOS E/OU ATOS.

12.5. É de sua inteira responsabilidade manter o ambiente de seu dispositivo (computador, celular, tablet, entre outros) seguro, com o uso de ferramentas disponíveis, como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos.

12.6. O APLICATIVO STERAUP pode conter links para sites e aplicativos de terceiros. Isso não implica, de maneira alguma, que a TSS endossa, verifica, garante ou possui qualquer ligação com os proprietários desses sites ou aplicativos, não sendo responsável pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas ou opiniões. A TSS recomenda que o Usuário e a Empresa Assinante leiam os termos de uso e políticas de privacidade de cada site de terceiros ou serviço que o Usuário e Empresa Assinante vierem a visitar ou utilizar.

DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

13.1. A TSS está autorizada a cancelar a conta/assinatura do Usuário e da Empresa Assinante, bem como recusar-se a prestar-lhe serviços, em caso de descumprimento de qualquer das cláusulas expostas nestes Termos de Uso.


13.2. A TSS é devidamente registrada e, assim sendo, a prestação de seus serviços não implica, em nenhuma hipótese, em concessão do direito de uso de sua marca ou da logo do APLICATIVO STERAUP, símbolo ou desenho industrial, sem o prévio consentimento e expressa autorização para tanto.


13.3. O Usuário e Empresa Assinante comprometem-se a manter, sempre, em qualquer contato dentro do APLICATIVO STERAUP, tratamento cordial e respeitoso com terceiros ou representantes da TSS.


13.4. Eventualmente, serão necessárias alterações nestes Termos de Uso e Política de Privacidade. Caso isso ocorra, a data da última modificação dos termos será alterada dentro do SITE do APLICATIVO STERAUP.
13.5. O uso continuado do APLICATIVO STERAUP, após a alteração nos Termos de Uso, importa, expressamente, em concordância com qualquer das modificações efetuadas.


13.6. As partes elegem, para dirimir qualquer controvérsia oriunda do presente contrato, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, o Foro da Comarca da cidade de São José do Rio Preto/SP.

Por todo o exposto, para a utilização do APLICATIVO STERAUP, o Usuário e Empresa Assinante se obrigam a aceitar, plenamente e sem reservas, todas as condições dispostas nestes Termos de Uso.

 

Política de Privacidade 

OBTENÇÃO E USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

1.1 Informações pessoais são os dados que podem ser usados para identificar individualmente ou entrar em contato com uma pessoa em específico.

1.2 Você poderá ser solicitado a fornecer suas informações pessoais a qualquer momento, enquanto estiver em contato com o APLICATIVO STERAUP ou com uma empresa afiliada. A TSS e as suas afiliadas poderão compartilhar essas informações pessoais e utilizá-las de acordo com esta Política de Privacidade. A TSS e suas afiliadas poderão, ainda, combinar essas informações pessoais com outras informações para fornecer e aperfeiçoar nossos produtos, serviços, conteúdo e marketing digital.

QUAIS INFORMAÇÕES PESSOAIS OBTEMOS

2.1 Quando você se cadastrar/comprar/assinar, através do nosso SERVIÇO DO APLICATIVO STERAUP, para ser um Usuário ou Empresa Assinante, poderemos obter uma série de informações, entre elas, seu nome, dados pessoais, endereço eletrônico, endereço de correspondência, número de telefone, preferências de contato e informações de empresas, produtos e serviços.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS (USUÁRIOS) E DAS EMPRESAS ASSINANTES

3.1 As informações pessoais que obtemos (em alguns casos, em conjunto com informações não-pessoais) nos permitem fornecer o SERVIÇO DO APLICATIVO STERAUP a você. Por exemplo:

3.2 Cadastro de Usuário ou cadastro/compra/assinatura de Empresa Assinante. Nós criamos sua Conta de Usuário ou Empresa Assinante para seu uso do SERVIÇO DO APLICATIVO STERAUP, baseado nas informações pessoais ou da empresa por você fornecidas.

3.3 Comunicação aos Usuários: Nós usamos suas informações pessoais para enviar mensagens com notificações de participações de Empresas Assinantes, informações comerciais sobre os produtos e serviços fornecidos pelas Empresas Assinantes, bem como outros materiais promocionais e de marketing digital, contatos das Empresas Assinantes para uma conexão mais rápida entre Usuário e Empresa, tendo o APLICATIVO como ferramenta. Periodicamente poderemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como comunicados sobre cadastro, alterações em prazos, condições e políticas e marketing digital. Como estas informações são importantes para a sua interação com as Empresas Assinantes, dos seus produtos e serviços com a utilização do APLICATIVO STERAUP, você não poderá optar por não receber esse tipo de comunicação. 

Comunicação as Empresas Assinantes: Nós usamos suas informações pessoais para enviar mensagens com notificações de participações de Usuários, apenas Nome, Empresa e Cargo (??), outras informações necessárias para as Empresas Assinantes, tendo o APLICATIVO como ferramenta. Periodicamente poderemos usar informações da empresa para enviar avisos importantes, como comunicados sobre cadastro/compra/assinatura, alterações em prazos, condições e políticas e marketing digital. Como estas informações são importantes para a sua interação com o APLICATIVO STERAUP, você não poderá optar por não receber esse tipo de comunicação.

3.4 Outros. Nós também usamos informações pessoais e das empresas para nos ajudar a desenvolver, oferecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdo e marketing digital. Também poderemos usar informações pessoais e de empresas para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os Usuários e Empresas Assinantes.

SOBRE AVALIAÇÕES DE CONTATOS COM O APLICATIVO STERAUP

4.1 Podemos utilizar suas informações para contatar você com relação a sua opinião a respeito de nossos serviços e para ocasionalmente notificar você a respeito de alterações ou desenvolvimentos importantes no APLICATIVO STERAUP ou nos nossos serviços.

4.2 O envio de comentários e feedback com relação ao APLICATIVO STERAUP e os serviços dos parceiros da TSS nos autoriza a publicar e utilizar tais comentários e feedback no APLICATIVO e em quaisquer materiais de marketing ou publicidade digital. Para tanto, apenas identificaremos você Usuário e Empresas Assinantes através de seu nome de cadastro/compra/assinatura, na plataforma do APLICATIVO STERAUP e da sua cidade de residência.

4.3 Os feedbacks sobre os serviços do APLICATIVO STERAUP e dos nossos parceiros, como PROCESSADORA DE PAGAMENTOS e outros, também poderão ser compartilhados com a TSS a fim de conhecimento e eventuais contatos com os Usuários ou Empresas Assinantes com o intuito de solucionar um problema.

4.4 Problemas, críticas, sugestões ou contatos com a plataforma do APLICATIVO STERAUP devem ser direcionados para os canais apropriados do Atendimento ao Usuário e/ou Empresa Assinante.

4.5 Quaisquer comentários ou feedback enviados para o SITE ou pelo APLICATIVO STERAUP não devem: (a) conter qualquer material difamatório, obsceno ou ofensivo; (b) promover a violência ou discriminação; (c) infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (d) quebrar qualquer direito legal de propriedade de um terceiro (assim como um dever de sigilo); (e) promover atividade ilegal ou invadir a privacidade de terceiros; (f) dar a impressão de que são originados por nós; (g) ser utilizados para se passar por outra pessoa ou representar incorretamente sua afiliação a outra pessoa.

4.6 Os atos proibidos relacionados na Cláusula 4.5 acima não são exaustivos.

4.7 A TSS se reserva o direito de editar ou mesmo excluir os comentários e informações que violem os termos citados nas cláusulas acima da plataforma do APLICATIVO STERAUP.

OBTENÇÃO E USO DE INFORMAÇÕES NÃO-PESSOAIS

5.1 Nós também obteremos informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. Nós poderemos obter, usar, transferir e divulgar informações não-pessoais para qualquer finalidade. São exemplos de dados não-pessoais, não se limitando a esses, idade, preferências individuais, idioma, CEP e código de área.

5.2 Nós também poderemos obter informações sobre as atividades dos Usuários e Empresas Assinantes na plataforma do nosso APLICATIVO STERAUP. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações e entender quais as partes de nossa plataforma do APLICATIVO STERAUP, produtos e serviços atraem mais interesse. Dados agregados são considerados informações não-pessoais para fins desta Política de Privacidade.

5.3 Se combinarmos informações não-pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.

  • COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS ((VER COM AO4))

6.1 A plataforma de serviço do APLICATIVO STERAUP interativo, os serviços online, as mensagens de e-mail e o material publicitário digital poderão usar “cookies” e outras tecnologias tais como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do Usuário e Empresa Assinante, nos dizem quais informações das Empresas assinantes de nosso APLICATIVO STERAUP os Usuários visitaram, facilitam e medem a eficácia do marketing digital e das pesquisas. Nós tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não-pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local, nós também trataremos esses identificadores como informação pessoal. Da mesma forma, na medida em que a informação não-pessoal seja combinada com informação pessoal, nós tratamos a informação combinada como informação pessoal para os fins desta Política de Privacidade.

6.2 A TSS e os seus parceiros também usam cookies e outras tecnologias para relembrarem informações pessoais e das empresas quando você usa o APLICATIVO STERAUP. A nossa meta nesses casos é fazer com que a sua experiência com o APLICATIVO STERAUP seja mais conveniente e personalizada. Por exemplo, saber o seu primeiro nome ou da empresa nos permite dar boas-vindas a você na próxima vez em que você acessar. Conhecer seu país e idioma nos permite viabilizar a você uma experiência mais útil. Saber que alguém usando o seu computador ou dispositivo móvel cadastrou/adquiriu/assinou ou usou um determinado serviço permite fazer com que sua publicidade e comunicações de e-mail sejam mais relevantes para os seus interesses.

6.3 Se você deseja bloquear os cookies, consulte as orientações do seu navegador.

6.4 Como ocorrem na maioria dos sites, nós obtemos algumas informações automaticamente e armazenamos em arquivos de log. Entre essas informações estão endereços IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações sobre data e horário e dados sobre a seqüência de cliques. ((VER COM AGENCIA AO4)).

6.5 Nós usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o APLICATIVO STERAUP, aprender sobre o comportamento do Usuário e Empresa Assinante no APLICATIVO STERAUP e obter informações demográficas sobre a nossa base de usuários de maneira geral. O APLICATIVO STERAUP poderá usar estas informações em nossos serviços de marketing digital.

6.6 A qualquer momento, caso não queira mais receber futuros contatos via e-mail formato newsletter, basta acessar o link de descadastramento no e-mail. (VER COM AGENCIA AO4))

POLITICA DE RASTREAMENTO DE ANÚNCIOS

7.1 Temos o compromisso de proteger os Usuários e Empresas Assinantes e os seus dados. Para limitar os tipos de dados que podem ser obtidos sobre as Empresas Assinantes e seus produtos e serviços por meio das tecnologias de acompanhamento de anúncios.

7.2 Os dados obtidos em conseqüência da exibição de marketing digital de uma Empresa Assinante e seus produtos e serviços são permitidos somente em produtos de divulgação. ((Tenho dúvida quanto a esse item))

  • DIVULGAÇÃO PARA TERCEIROS

8.1 Usuários do APLICATIVO STERAUP. Quando você se cadastra no Serviço do APLICATIVO e submete informações pessoais para criar uma conta, os outros Usuários não verão seu nome e dados. Se você optou por fornecer informações pessoais adicionais, Usuários do APLICATIVO verão tais informações adicionais, incluindo, mas não se limitando a, localização, site e informações biográficas. Fornecer informação adicional é opcional. Nós recomendamos que você proteja e não divulgue qualquer informação que você considere sensível ou confidencial. Os Usuários terão acesso as informações das Empresas Assinantes, seus produtos e serviços oferecidos no APLICATIVO STERAUP.

8.2 Empresas Assinantes do APLICATIVO STERAUP. Nós podemos utilizar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso Serviço do APLICATIVO, prover o Serviço do APLICATIVO em nosso nome, executar atividades relacionadas ao Serviço do APLICATIVO, incluindo, mas não se limitando a, manutenção dos serviços, gerenciamento de banco de dados, análise de dados e melhoria de funcionalidades, ou nos auxiliar em analisar como o nosso Serviço do APLICATIVO é usado. Essas empresas têm acesso à a informação do Usuário apenas para executar tarefas em nosso favor e são obrigados a não usar ou divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade. As Empresas Assinantes poderão ver apenas o Nome e Cargo dos Usuários.

8.3 Outros. A TSS poderá ser obrigada por lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais dos Usuários. Nós também poderemos divulgar informações sobre a Empresa Assinante se entendermos que essa divulgação tem por finalidade a segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a divulgação for necessária ou apropriada.

Nós também poderemos divulgar informações sobre você se nós entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer valer nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou Usuários ou Empresas Assinantes. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda, poderemos transferir toda e qualquer informação pessoal que obtivermos ao terceiro aplicável.

 

 PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DE USUÁRIOS E EMPRESAS ASSINANTES

 

    1. A TSS toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso e divulgação não autorizado, alteração e destruição.

 

 INTEGRIDADE E RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DE USUÁRIOS E EMPRESAS ASSINANTES

 

    1. A TSS o ajuda a manter as suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para atender as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.

 

 

DIRECIONAMENTO A OUTROS SITES E SERVIÇOS

11.1 Nossos Serviços do APLICATIVO STERAUP contém links para websites de Empresas Assinantes para navegação e busca por parte dos Usuários, identificando Empresas, Produtos e Serviços para atender as suas necessidades em sua área profissional. Se você escolher visitar outro website ou serviço online clicando em um link, você será redirecionado para o website ou serviço online de Empresas Assinantes. Nós não exercemos controle sobre websites e serviços online das Empresas Assinantes e o aconselhamos a ler as políticas de privacidade e termos de uso antes de prover qualquer informação.

 MENORES DE IDADE

12.1 Esse serviço não é direcionado a menores de 16 anos. Nós não obtemos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que obtivemos informações pessoais de um menor de 16 anos, tomaremos as medidas para excluir tais informações o mais breve possível.

  1. DÚVIDAS SOBRE PRIVACIDADE

13.1 Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Uso e Privacidade da TSS (APLICATIVO STERAUP) ou qualquer prática descrita aqui, entre em contato conosco no endereço Rua Hélio Pellegrini, 641, Residencial Gaivota II, CEP 15063-060, em São José do Rio Preto – SP, Brasil ou pelo e-mail contato@steraup.com.br

13.2 A TSS poderá atualizar a sua Política de Uso e Privacidade periodicamente. Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, colocaremos um aviso no nosso Site, juntamente com a Política de Uso e Privacidade atualizada.